2023 年 6 种金融服务趋势 作者 玛纳斯巴巴

从利率上升和通货膨胀猖獗，到供应链中断和地缘政治不稳定，2022 年是动荡的一年。随着 2023 年的进展，经济环境的限制和对经济衰退的担忧继续给预测蒙上阴影。

为此，金融服务行业的公司（包括银行、信用合作社、财富管理公司和保险公司）专注于加速 手机号数据库列表 收入流和控制成本，同时继续监控安全性和合规性。

为了实现这些目标并在瞬息万变的环境中保持弹性，金融机构必须增加对技术的投资，作为企业为未来做好准备的长期战略的一部分。

在本系列中，我们探讨了 2023 年及以后影响银行、保险和财富行业的最流行趋势。

1. 不断变化的竞争环境

随着金融科技公司、数字优先提供商，甚至亚马逊、Meta 和谷歌等科技巨头进入市场，消费者获取金融服务的方式正在迅速改变。跨行业合作伙伴关系和集成销售点解决方案的出现也给成熟的金融服务组织带来了越来越大的压力，要求它们继续创新并保持领先地位。

2. 追求更好体验的消费者

随着年轻一代的经济实力增强，对更全面的数字体验的需求也在不断增加。这些体验必须符合消费者在日常互动（从在线购物到流媒体内容）中习惯的

3. 通过无缝集成和自动化提高管理效率

金融服务组织正在通过自动化关键流程、集成系统以及将技术服务转移到云端来改造后台。这些变化旨在提高生产力并最大限度地减少成本和供应商足迹，同时允许公司以更少的资源和员工来推动业务发展。集成系统和优化手动工作流程是企业在数字优先市场竞争的重要步骤。

4. 对 ESG 和可持续发展更有希望的关注

随着时间的推移，可持续发展以及环境、社会和治理 (ESG) 举措作为金融服务公司的战略重点领域变得越来越重要。为了实现完全无碳排放的目标，企业正在使其产品多样化，以提供更环保的选择，例如绿色贷款和绿色融资。公司还在重新设计其运营和供应链，对不是互联网上第一个搜索引擎 以减少碳足迹。随着监管审查的加强，监测和衡量 ESG 影响和投资将变得越来越重要。

5. 提高安全性

近年来，不仅远程工作和数字交易有所增加，网络安全和欺诈风险也随之增加。 Per Flashpoint的风险安全部门报告称：“截至 12 月 9 日，全球金融机构和保险公司报告了 566 起信息泄露事件，迄今为止泄露的记录已超过 2.54 亿条。”

金融服务公司必须将安全作为 2023 年及以后的投资重点。

6. 加强对监管要求的遵守

安全并不是监管机构的唯一关注点，79% 的银行 预计 2023 年会有更严格的监管。更广泛地说，由于监管活动侧重于客户保护，并且随着 ESG 和安全性的发展，公司必须提升其流程以满足合规性要求，无论是为所需信息的交付 巴西名单 创建审计跟踪或使用数据分析工具来解决风险和合同义务。